Тот случай, когда ККМ подключена через эмулятор USB-COM.
Для верности, во время “зависания”, попробуйте опросить виртуальный COM порт:
Пуск–> Выполнить–> cmd –> ОК
В окне cmd.exe –>mode_пробел_com_и номер виртуального порта–>Enter
Получаем отчет о состоянии.
Отключение управления питанием в USB-концентраторе
Если устройство не используется, Microsoft Windows XP пытается отключить USB для экономии электропитания. В определенных обстоятельствах эта функция не работает, из-за чего устройств USB могут не отвечать. Чтобы решить эту проблему, отключите управление питанием в USB-концентраторе следующим образом:
-
Нажмите Пуск и щелкните правой кнопкой Мой компьютер .
-
Выберите Свойства , затем Оборудование .
-
Выберите Диспетчер устройств .
-
Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины .
-
Щелкните правой кнопкой Корневой USB-концентратор , а затем Свойства .
-
Выберите Управление электропитанием .
-
Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии .
-
Повторите шаги 5 – 7 для каждого корневого USB-концентратора.
Для верности перезагрузитесь, удачи!